Regulaminu www.esklep.legutko.com.pl
Polityka ochrony danych osobowych
Cele i zakres Polityki Prywatności
Administratorem Danych Osobowych Użytkowników Sklepu jest Spółka W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000504100, NIP: 6991955297 o kapitale zakładowym 29 700 000,00 PLN (dalej zwana Spółką).
Celem Polityki jest określenie środków podejmowanych przez Spółkę w celu ochrony S Danych Osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu internetowego https://www.esklep.legutko.com.pl/ (dalej zwanego Sklepem), a także części usług z nimi związanych. Polityka określa w szczególności zakres i podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych, które zbieramy w związku z korzystaniem ze Sklepem i Usług Powiązanych. Dane Osobowe zbieramy podczas zakładania Konta w Sklepie, w związku z aktywnością (w tym Transakcjami) i przeglądaniem Ofert Sklepu, a także w związku z aktualizacją S Danych Osobowych dokonywaną przez za pośrednictwem Konta. Przetwarzanie Danych Osobowych może wiązać się także z wykonywaniem szeregu innych czynności bezpośrednio związanych z korzystaniem z Sklepu i Usług Powiązanych. dane osobowe mogą być nam również przekazywane przez zewnętrznych dostawców oferujących Usługi Powiązane.
Korzystanie ze Sklepu lub Usług Powiązanych, możliwe jest wyłącznie po zapoznaniu się z niniejszą Polityką.
Klikając w linki znajdujące się na Sklepie, możesz zostać przekierowany do stron internetowych, które są prowadzone lub stanowią usługę świadczoną przez podmioty niezależne od Spółki. W takim przypadku przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się zgodnie z zasadami ustalonymi przez te podmioty.
Działalność Spółki podlega przepisom prawa mającym zastosowanie do ochrony danych osobowych, w szczególności przepisom Rozporządzenia 2016/679 (RODO) i aktów towarzyszących oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zasad i zasad sposób, w jaki Firma chroni Dane Osobowe, skontaktuj się ze Spółką.
Zakres danych osobowych przetwarzanych przez spółki
Zakres Danych Osobowych przetwarzanych przez Spółkę może się różnić w zależności od usług lub funkcji Sklepu, z których korzystasz przy czym wskazanie tych danych osobowych jest warunkiem korzystania ze Sklepu.
Podczas rejestracji wymagamy adresu e-mail lub numer telefonu i hasła, a podczas rejestracji konta firmowego adres e-mail, nazwę użytkownika, hasło, numer telefonu oraz informacje o firmie (przedsiębiorstwie), w tym adres.
Gdy korzystasz z Konta, zbieramy informacje o S działaniach w Sklepie, w tym historię zakupów, opublikowane Oferty, wybrane metody płatności oraz treść komentarzy.
Ponadto możemy pozyskać Dane Osobowe w związku z korzystaniem z możliwości logowania się w Sklepie lub rejestracji w Sklepie poprzez usługi uwierzytelniania zewnętrznego oferowane przez inne podmioty działające niezależnie od Spółki (np. usługi oferowane przez Google, Apple lub usług oferowanych w ramach Serwisu, w tym portali społecznościowych, np. Facebook). W takim przypadku zbieramy Dane Osobowe wyłącznie w postaci imienia i nazwiska lub nazwy użytkownika, adresu e-mail oraz zdjęcia profilowego opublikowanego w takim serwisie lub serwisie (zakres zbieranych danych zależy od funkcji, z których korzystasz) oraz te Dane Osobowe mogą zostać przypisane do go Konta lub przetwarzane na potrzeby logowania lub Rejestracji w Sklepie. W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych danych poinformujemy Cię o tym i wskażemy jego zakres. Korzystając z zewnętrznych usług uwierzytelniania, należy zapoznać się z regulaminami i warunkami przetwarzania danych osobowych podmiotów oferujących takie usługi.
Logowanie do Sklepu przy wykorzystaniu funkcji Meta Platforms Ireland Limited (Facebook) następuje poprzez wspólne zarządzanie danymi osobowymi przez Meta i Spółkę. Spółka i Meta ustaliły, że Meta odpowiada za prawa osób objęte art. 15-20 RODO w zakresie danych osobowych posiadanych przez Meta po wspólnym przetwarzaniu. Ustalenia dotyczące wspólnego zarządzania Spółką i Meta dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum , a informacja o danych, które mogą być przetwarzane w ramach wspólnego zarządzania, dostępna jest pod adresem: https:// / www.facebook.com/legal/terms/businesstools_jointprocessing .
Zakupy w Sklepie, mogą wiązać się z koniecznością przetwarzania dodatkowych Danych Osobowych, tj. danych dotyczących Transakcji (w szczególności w zakresie numeru rachunku bankowego, sposobu płatności, adresu odbioru Towaru, sposobu dostawy), dane do fakturowania, a także wszelkie dane niezbędne do śledzenia przesyłek, wysyłania wiadomości. W celu przetworzenia Transakcji możemy wykorzystywać Dane Osobowe, które nam przekazałeś podczas Rejestracji w Sklepie.
W celu realizacji Transakcji zawartej bez wcześniejszej Rejestracji lub logowania się do Konta przetwarzamy Dane Osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy.
Ponadto możemy przetwarzać Dane Osobowe w celach wsparcia sprzedaży, takich jak kwota obrotu, szczegóły zamówienia (realizacja lub anulowanie, numery śledzenia).
Jeśli korzystasz z Usług Powiązanych, przetwarzamy Dane Osobowe niezbędne do świadczenia tych usług.
W związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych przetwarzamy takie dane kontaktowe, jakie są niezbędne do komunikacji i realizacji prośby. Mogą to być Dane Osobowe takie jak imię i nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu.
Ponadto możemy kontaktować się w celu wsparcia użytkownika, korzystając z danych osobowych podanych w tym celu na Koncie lub przekazanych za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych (np. Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp, WeChat). W przypadku kontaktu ze Spółką za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych oferowanych przez podmioty niezależne od Spółki, Spółka pozyskuje Dane Osobowe w postaci imienia i nazwiska Użytkownika (np. w przypadku Facebook Messenger, Instagram, Twitter) lub numeru telefonu (np. w przypadku WhatsApp, WeChat) wyłącznie w celach kontaktowych. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa na to pozwalają, Spółka będzie uprawniona także do pozyskiwania (i innego przetwarzania, np. przechowywania) innych Danych Osobowych związanych z komunikacją, np. informacji o prośbach o wsparcie czy informacji zwrotnych od Użytkowników.
Dane Osobowe mogą być również przetwarzane w związku z połączeniami wychodzącymi lub przychodzącymi, w tym na infolinii Spółki. Połączenia wychodzące i przychodzące, w tym połączenia z infolinią Spółki, mogą być nagrywane. Informacja o nagraniu przekazywana jest na początku rozmowy. Jeżeli zdecydujesz się na kontakt telefoniczny, Dane Osobowe, takie jak numer kontaktowy oraz treść nagrania (w tym informacje przekazane podczas rozmowy), będą przetwarzane w celu obsługi go zapytania.
W związku z udziałem w programach lojalnościowych, konkursach czy akcjach promocyjnych będziemy przetwarzać Dane Osobowe, które są niezbędne do realizacji ww. działań. W zależności od rodzaju organizowanego wydarzenia może to obejmować imię i nazwisko, dane kontaktowe (np. numer telefonu lub adres e-mail) lub inne informacje niezbędne do spełnienia kryteriów udziału w tego typu wydarzeniach. Jeżeli promocja zakłada nagrodę, abyśmy mogli ją dostarczyć, konieczne może być podanie adresu zamieszkania, numeru dowodu osobistego lub innego dowodu tożsamości, innych informacji niezbędnych do wydania nagrodę (np. numer rachunku bankowego).
W związku z prowadzoną przez nas działalnością marketingową, opartą na prawnie uzasadnionym interesie Spółki lub uzasadnionym interesie podmiotów współpracujących ze Spółką, w szczególności w ramach Usług Powiązanych, lub na podstawie zgody, lub w ramach wykonywania na podstawie umowy możemy przetwarzać informacje, które pomagają nam dostosować reklamy i treści do preferencji i oczekiwań (dotyczy to również wyświetlania reklamy behawioralnej). Może to obejmować między innymi adres IP, dane z plików cookies czy informacje o ruchu na stronie, w tym przeglądane Oferty i preferencje w tym zakresie. Ponadto w oparciu o powyższe założenia będziemy przetwarzać także dane kontaktowe, w tym dane niezbędne do przesyłania informacji, w tym komunikacji biznesowej, w zakresie przez wskazanym (numer telefonu lub adres e-mail).
Możemy przetwarzać Dane Osobowe także w celach analitycznych i statystycznych oraz w celu przeprowadzania ankiet. W tych celach będziemy wykorzystywać przede wszystkim informacje o aktywności w Sklepie, w tym informacje związane z korzystaniem z poszczególnych usług lub funkcjonalności, a także Dane Osobowe dotyczące preferencji i oczekiwań. Za pośrednictwem ankiet pocztą elektroniczną lub udostępnianych bezpośrednio w Sklepie, Spółka może gromadzić dane osobowe, które mogą obejmować na przykład wiek. Możemy przetwarzać Dane Osobowe, takie jak adres IP, dane z plików cookies, parametry oprogramowania i sprzętu, z którego korzystasz, konfiguracja go urządzenia (np. dane o zainstalowanych wtyczkach) czy informacje o zachowaniu w serwisie (w tym o korzystaniu z sieci protokoły komunikacyjne).
Możemy przetwarzać Dane Osobowe w związku z przysługującym nam prawem do ustalania roszczeń, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. W tym celu Spółka przetwarza Dane Osobowe przez cały okres do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z umowy, którą zawarłeś ze Spółką, a związanych z korzystaniem przez z usług lub funkcjonalności udostępnianych przez Spółkę lub Usług Powiązanych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Może to być np. kwota należności, informacje związane z konkretnym zamówieniem lub Ofertą, dane dotyczące Transakcji, informacje niezbędne do prawidłowego złożenia pozwu lub wniosku o wszczęcie egzekucji, a także informacje uzyskane w związku z wychodzącymi lub przychodzącymi połączeń telefonicznych, w tym połączeń telefonicznych w ramach nawiązania kontaktu ze Spółką za pośrednictwem jej infolinii. Zakres przetwarzanych przez nas Danych Osobowych może ulegać każdorazowym zmianom w zależności od przedmiotu roszczenia.
Powody i okres przetwarzania danych osobowych przez spółki
W zależności od tego, z jakich usług lub funkcjonalności świadczonych przez Spółkę korzystasz, istnieją różne cele i podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych przez Spółkę oraz okres, przez który Spółka może przechowywać lub wykorzystywać Dane Osobowe. Dla każdego z celów przetwarzania określiliśmy podstawy prawne przetwarzania oraz maksymalny okres przechowywania Danych Osobowych. Po upływie określonego czasu nie będziemy wykorzystywać Danych Osobowych w określonym celu.
Rejestracja i prowadzenie Kont, przetwarzanie transakcji Użytkowników
Korzystanie z niektórych funkcji dostępnych Sklepie wymaga Rejestracji zgodnie z Regulaminem, chyba że Regulamin wyraźnie przewiduje możliwość korzystania z nich bez Rejestracji i logowania (np. przeprowadzania Transakcji). Założenie i korzystanie z Konta wiąże się z przetwarzaniem przez nas Danych Osobowych. Ponadto Spółka przetwarza również Dane Osobowe w związku z przetwarzaniem Transakcji. W celu zarządzania Kontem Użytkownika i realizacji Transakcji przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w poniższej tabeli. Ponadto Dane Osobowe mogą być przetwarzane w innych celach, w tym w celach analitycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych punktach niniejszej Polityki. W związku z realizacją niektórych Transakcji, jesteśmy zobowiązani do przetwarzania i archiwizowania danych osobowych związanych z tymi Transakcjami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
|
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
|
Dokonywanie czynności niezbędnych do zakończenia Rejestracji Użytkownika oraz świadczenie usług drogą elektroniczną związanych z zarządzaniem kontami |
Art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędność do zawarcia i realizacji umowy) – Dane osobowe niezbędne do założenia i obsługi Konta |
Do końca usługi |
|
Możliwość odbioru przesyłki z pomocą Usług Powiązanych |
Art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędność do zawarcia i realizacji umowy) – Dane osobowe niezbędne do odbioru przesyłki |
Maksymalnie przez okres 60 dni od dnia odbioru |
|
Personalizacja ustawień Konta lub udostępnianie Danych Osobowych podczas logowania się do Sklepu za pośrednictwem usług podmiotów trzecich |
Art. 6 ust. 1 lit oraz RODO (zgoda Użytkownika) – wyłącznie w zakresie opcjonalnych Danych Osobowych, które nie są niezbędne do korzystania z Konta |
Do momentu usunięcia opcjonalnych Danych Osobowych z Konta (cofnięcia zgody) lub do momentu zakończenia świadczenia usługi |
|
Rozpatrywanie reklamacji, w tym rozwiązywanie problemów technicznych |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki i Użytkownika) |
Do czasu rozpatrzenia reklamacji lub rozwiązania zgłoszonego problemu |
|
Dochodzenie i obrona roszczeń wynikających z umowy lub związanych ze świadczeniem usług, w tym dochodzenie roszczeń oraz udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych. |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki) |
Do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od dnia zakończenia świadczenia usługi lub Transakcji dokonanych bez uprzedniej Rejestracji lub zalogowania się do Konta |
|
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w zw. z art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej (przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego) |
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił obowiązek podatkowy |
|
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w zw. z art. 74 ustawy o rachunkowości (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego) |
5 lat od początku roku następującego po roku podatkowym, w którym dokonano Transakcji |
|
Realizacja obowiązków związanych z przetwarzaniem, w tym archiwizacją danych transakcyjnych wynikających z Pakietu VAT dla handlu elektronicznego. |
art. 6 ust. 1 lit c RODO (obowiązek prawny) |
10 lat od końca roku, w którym dokonano Transakcji, nawet bez wcześniejszej Rejestracji lub zalogowania się na Konto. |
Wsparcie użytkownika i formularz kontaktowy
Jeżeli kontaktujesz się z działem obsługi Spółki w ramach połączeń wychodzących lub przychodzących, Spółka może przetwarzać (na przykład przechowywać lub analizować) Dane Osobowe na potrzeby obsługi Sklepu. Spółka może zbierać Dane Osobowe także wtedy, gdy skontaktujesz się z nami za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Spółka, w tym poprzez formularz kontaktowy. W związku z obsługą zapytań kierowanych do Spółki, w tym poprzez formularz kontaktowy, przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami wskazanymi w poniższej tabeli. Dane Osobowe mogą być przetwarzane także w innych celach, w tym w celach analitycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych częściach niniejszej Polityki.
|
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
|
Kontaktowanie się w celach związanych ze świadczeniem usług poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności e-mail, rozmowy telefoniczne oraz kanały mediów społecznościowych (np. Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp czy WeChat), chatbot (generowanie automatycznych odpowiedzi) |
art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędne do wykonania umowy) |
Do czasu zakończenia świadczenia usług |
|
Obsługa zgłoszeń Użytkowników, przesyłanych pocztą lub elektronicznie, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego, jeżeli nie są one związane bezpośrednio z realizacją umowy |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na udzielaniu odpowiedzi na pytania) |
Do chwili udzielenia odpowiedzi lub spełnienia żądania |
|
Zapobieganie naruszeniom zasad |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa usług) |
Do końca bieżącej komunikacji |
|
Ochrona przed roszczeniami i egzekucja roszczeń wynikających z umowy lub związanych ze świadczeniem Usług Powiązanych, w tym dochodzenie roszczeń oraz udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki) |
Do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od zakończenia świadczenia usługi |
Programy lojalnościowe, konkursy, promocje
Spółka regularnie organizuje konkursy lub imprezy promocyjne. Działania te mogą polegać także na dostarczaniu treści lub usług w zamian za udostępnienie lub wyrażenie zgody na przetwarzanie Danych Osobowych. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w takim wydarzeniu, dane osobowe (takie jak dane kontaktowe) mogą zostać wykorzystane przez Spółkę w celu skutecznego przeprowadzenia wydarzenia, na przykład powiadomienia zwycięzcy. Dane kontaktowe Użytkowników dobrowolnie uczestniczących w wydarzeniach przetwarzane są przez Spółkę zgodnie z przepisami prawa oraz w celach związanych z tymi wydarzeniami. Jeśli bierzesz udział w programie, konkursie lub promocji, Dane Osobowe mogą być wykorzystywane przez Spółkę zgodnie z poniższą tabelą. Jednakże bardziej szczegółowe zasady przetwarzania Danych Osobowych mogą być zawarte w warunkach konkretnego wydarzenia. Ponadto Dane Osobowe mogą być przetwarzane w innych celach, w tym w celach analitycznych, marketingowych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych punktach niniejszej Polityki.
|
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
|
Prowadzenie działań zmierzających do zawarcia umowy i świadczenia usług w ramach udziału w programie lojalnościowym |
art. 6 ust. 1 lit b RODO (niezbędne do zawarcia i wykonania umowy) lub w przypadku podania przez Państwa opcjonalnych Danych Osobowych, które nie są niezbędne – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) |
Do momentu zakończenia uczestnictwa w programie lojalnościowym lub w przypadku opcjonalnych Danych Osobowych – do czasu wycofania zgody |
|
Umożliwienie udziału w konkursie lub promocji |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (uzasadniony interes w realizacji obowiązków wynikających z przyrzeczenia publicznego, organizacji konkursów lub podobnych wydarzeń, w tym w związku z realizacją działań mających na celu promocję marki Spółki) |
Do czasu zakończenia udziału w konkursie (np. przekazania nagrody) lub wydarzenia promocyjnego albo do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu |
|
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w związku z art. 70 ust. 1 Ordynacji podatkowej (konieczność wypełnienia obowiązku prawnego) |
5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił obowiązek podatkowy |
|
Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych w zakresie rozliczeń prowizji pobieranych za Transakcje |
art. 6 ust. 1 lit c RODO w zw. z art. 74 ustawy o rachunkowości (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego) |
5 lat od początku roku następującego po roku podatkowym, w którym dokonano Transakcji |
|
Ochrona przed roszczeniami i egzekucja roszczeń wynikających z umowy lub związanych ze świadczeniem Usług Powiązanych, w tym dochodzenie roszczeń oraz udział w postępowaniach sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych |
Sztuka. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na ochronie praw Spółki) |
Do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od zakończenia udziału w wydarzeniu/organizacji wydarzenia |
Działania marketingowe
Spółka może również wykorzystywać Dane Osobowe do prowadzenia działań marketingowych, w tym w przypadku przekazania lub wyrażenia zgody na przetwarzanie Danych Osobowych. W zamian Spółka udostępni treści lub usługi. W związku z realizacją działań marketingowych przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w poniższej tabeli. Dane Osobowe mogą być przetwarzane także w innych celach, w tym w celach analitycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych częściach niniejszej Polityki.
|
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
|
Wyświetlanie reklamy kontekstowej (marketing bezpośredni własnych towarów i usług Spółki lub towarów i usług osób trzecich) |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (uzasadniony interes Spółki polegający na promowaniu towarów lub usług Spółki lub osób trzecich) |
Do czasu zaprzestania korzystania z Sklepu |
|
Wyświetlanie reklamy behawioralnej na podstawie historii przeglądania, dostosowywanie kategorii ofert lub poszczególnych ofert w ustawieniach Sklpu |
art. 6 ust. 1 lit f RODO w związku z prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na promowaniu towarów lub usług Spółki lub osób trzecich na podstawie udzielonej zgody |
Do czasu wycofania zgody lub wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych |
|
Wyświetlanie reklam na powierzchniach reklamowych zewnętrznych operatorów platform na podstawie go numeru telefonu i adresu e-mail przypisanego do Konta. |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (uzasadniony interes Spółki polegający na promocji towarów lub usług Spółki lub osób trzecich) |
Do czasu zaprzestania korzystania przez z Sklepu lub do czasu wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych |
|
Kontaktowanie się z Użytkownikami w celu dozwolonych działań marketingowych za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji elektronicznej, w szczególności wiadomości e-mail, SMS/MMS i push. Kontakt telefoniczny |
art. 6 ust. 1 lit f RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na promowaniu towarów lub usług Spółki lub osób trzecich w związku z wyrażoną zgoda na kanał komunikacji |
Do czasu cofnięcia zgody na przesyłanie wiadomości lub informacji lub do czasu wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych |
Działalność analityczna i statystyczna oraz badania
Dane Osobowe mogą być przetwarzane przez Spółkę w celach analitycznych i statystycznych. W takim przypadku wykorzystujemy Dane Osobowe w celu analizy aktywności, identyfikacji preferencji zakupowych oraz poprawy funkcjonalności i jakości usług Spółki. To, czy Spółka będzie uprawniona do przetwarzania informacji gromadzonych za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii w celach analitycznych i statystycznych, uzależnione jest od wyrażenia przez Użytkownika zgody na przechowywanie tych informacji na urządzeniu końcowym Użytkownika. W związku z wykonywaniem czynności analitycznych i statystycznych przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami wskazanymi w poniższej tabeli. Dane Osobowe mogą być przetwarzane także w innych celach, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, o czym dowiesz się więcej w innych częściach niniejszej Polityki.
|
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
|
Wykonywanie analiz statystycznych |
art. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na analizie działań Użytkowników, w tym historii działań, w celu optymalizacji świadczonych usług) |
Do momentu zakończenia przechowywania Danych Osobowych Użytkownika w związku z innym aktywnym celem przetwarzania lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych (nie później jednak niż do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od zakończenia świadczenia usług przez Spółkę) |
|
Zarządzanie ruchem w Sklepie, w tym monitorowanie aktywności, co obejmuje m.in. wyszukiwanie słów kluczowych |
Sztuka. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na analizie aktywności Użytkowników w celu optymalizacji świadczonych usług) |
Dane osobowe przetwarzane są w czasie rzeczywistym, zatem będą przechowywane do momentu zaprzestania korzystania przez użytkownika z usług świadczonych przez Spółkę (tj. do momentu opuszczenia strony internetowej) |
|
Przeprowadzania ankiet i analiz związanych z Sklepem, w tym pod kątem funkcjonowania i usprawniania działania dostępnych usług czy oceny głównych zainteresowań i potrzeb osób odwiedzających |
Sztuka. 6 ust. 1 lit f RODO (prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na analizie aktywności Użytkowników w celu optymalizacji świadczonych usług) |
Dane osobowe przetwarzane są w czasie rzeczywistym, zatem będą przechowywane do momentu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług świadczonych przez Spółkę w Sklepie (tj. do momentu zakończenia przez Użytkownika ankiety lub analizy) |
Zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług i egzekwowanie postanowień Polityki
Jeżeli jest to niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa usług, w tym zasobów informatycznych lub bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa Użytkowników, usług lub funkcji, Spółka jest uprawniona do automatycznego pozyskiwania i rejestrowania Danych Osobowych przesyłanych do serwera za pośrednictwem przeglądarek internetowych lub go urządzenia. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa Spółka gromadzi i rejestruje Dane Osobowe przekazywane do serwera za pośrednictwem przeglądarek internetowych lub urządzeń (co obejmuje w szczególności: parametry techniczne urządzenia, ustawienia przeglądarki oraz szczegółowe informacje o zachowaniu w Sklepie), w sposób pozwalający na utworzenie unikalnego cyfrowego „odcisku palca” urządzenia lub instancji aplikacji, z której korzystasz. Spółka może także wykorzystywać taki cyfrowy „odcisk palca” w celu dalszego uwierzytelniania Użytkowników. Takie środki pomagają nam zapobiegać nadużyciom i oszustwom. W celu zapobiegania nadużyciom, oszustwom, działaniom naruszającym dobre obyczaje, Regulamin Sklepu, obowiązujące przepisy prawa (w tym krajowe lub międzynarodowe środki ograniczające) lub negatywnie wpływającym na bezpieczeństwo funkcjonowania Sklepi i szkodzącym innym Użytkownikom, automatycznie przetwarzamy Dane Osobowe związane z i działania w Sklepie, inne konta oraz wykorzystywane funkcje i narzędzia. Aby zapobiec powyższym sytuacjom, będziemy podejmować decyzje w j indywidualnej sprawie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie. Efektem tych działań może być ograniczenie możliwości korzystania z usług lub funkcjonalności, np. automatyczne zawieszenie/ponowne uruchomienie Konta, jego poszczególnych funkcjonalności, uniemożliwienie/umożliwienie udziału w programach, wypłata zgromadzonych środków, usunięcie opublikowanych komentarzy lub doładowanie zamawiać.
Przetwarzamy Dane Osobowe zgodnie z zasadami opisanymi w poniższej tabeli.
|
Cel przetwarzania Danych Osobowych |
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych |
Okres przechowywania Danych Osobowych w określonym celu (okres przechowywania) |
|
Zapewnienie bezpieczeństwa naszych usług lub funkcjonalności świadczonych drogą elektroniczną oraz zapewnienie bezpiecznego działania |
Art. 6 ust. 1 lit b RODO (konieczność wykonania umowy zgodnie z wymogami świadczenia usługi internetowej platformy biznesowej przez dostawcę usług cyfrowych w rozumieniu przepisów ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa) |
Do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług |
|
Walka z nadużyciami, oszustwami, zachowaniami naruszającymi dobre obyczaje, Regulamin, obowiązujące przepisy prawa lub negatywnie wpływającymi na bezpieczeństwo |
art. 6 ust. 1 lit b art. RODO (niezbędność wykonania umowy z punktu widzenia wsparcia bezpieczeństwa Spółki i Użytkowników oraz zapobiegania nadużyciom) |
Do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług |
|
Dopełnienie obowiązków prawnych związanych z koniecznością ograniczenia dostępu do usług lub funkcjonalności na podstawie przepisów szczególnych |
art. 6 ust. 1 lit c RODO (konieczność wypełnienia obowiązków prawnych wynikających ze szczególnych przepisów prawa) |
Do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika z usług |
Adres ip, cookies, lokalizacja i numery identyfikacyjne oraz informacje o profilowaniu
Spółka może gromadzić Dane Osobowe za pośrednictwem technologii takich jak pliki cookies, piksele śledzące oraz obiekty udostępniane lokalnie (np. w przeglądarce lub na urządzeniu). Szczegóły sposobu, w jaki Spółka wykorzystuje tego typu technologie, opisujemy tutaj w załączniku nr 2 Regulaminu www.esklep.legutko.com.pl Polityka plików cookies
W celu prowadzenia działań marketingowych, analitycznych oraz w związku z zarządzaniem Kontem, Spółka może w niektórych przypadkach stosuje profilowanie. Oznacza to, że poprzez zautomatyzowane przetwarzanie Danych Osobowych oceniamy wybrane czynniki i informacje o Użytkownikach, w szczególności o ich działaniach w Sklepie, w tym na podstawie dokonanych przez nich zakupów, historii przeglądanych Ofert i wykorzystywanych usług, w celu przeanalizuj swoje zachowanie lub stwórz prognozę na przyszłość. Dzięki temu możemy lepiej dostosować wyświetlane treści do indywidualnych preferencji i zainteresowań Użytkownika.
Uprawnienia w zakresie przetwarzania danych osobowych
Przypominamy, iż przysługują Ci gwarantowane przez Spółkę prawa wynikające z RODO, w tym:
1. Prawo dostępu do Danych Osobowych umożliwia uzyskanie przez Spółkę informacji o sposobie przetwarzania Danych Osobowych, w tym o konkretnych celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie przechowywanych Danych Osobowych, podmiotach, którym dane są udostępniane oraz planowanym okres kasowania.
2. Prawo do otrzymania kopii swoich Danych Osobowych oraz uzyskania kopii swoich Danych Osobowych przetwarzanych przez Spółkę.
3. Prawa do sprostowania swoich Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Dane Osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne. W takim przypadku zobowiązujemy się do usunięcia wszelkich rozbieżności lub błędów w przetwarzanych Danych Osobowych oraz, w razie potrzeby, do ich uzupełnienia.
4. Prawo do usunięcia Danych Osobowych, jeśli Dane Osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane przez Spółkę; cofniesz zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania lub Dane Osobowe zostały przetworzone niezgodnie z prawem. Aby skorzystać z prawa do usunięcia danych, należy najpierw rozwiązać umowę.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że Dane Osobowe są przetwarzane nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych lub do czasu sprawdzenia, czy prawnie uzasadnione powody po naszej stronie przeważają nad podstawami sprzeciwu.
6. Prawo do przenoszenia Danych Osobowych, jeśli przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy ze Spółką oraz jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
7. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia sprzeciwu.
8. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania Danych Osobowych z przyczyn związanych z konkretną sytuacją, jeżeli Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki (np. w celach analitycznych lub statystycznych). Sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie.
9. Prawo do cofnięcia udzielonych zgód na przetwarzanie Danych Osobowych w dowolnym momencie, jednakże nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
10. Prawa w każdej chwili do interwencji człowieka, wyrazić swoje stanowisko i zakwestionować zautomatyzowaną decyzję podjętą przeciwko Tobie , jeżeli zautomatyzowana decyzja wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa.
11. Prawo do wniesienia skargi, w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych do organu nadzorczego wobec Spółki tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193, Warszawa, Polska).
Odbiorcy danych osobowych
Spółka może udostępniać dane osobowe następującym stronom trzecim:
- podmioty współpracujące ze Spółką, prowadzące strony internetowe lub udostępniające aplikacje internetowe (w tym mobilne) na potrzeby publikacji Ofert Użytkownika publikowanych w kategoriach;
- podmiotom współpracującym ze Spółką, prowadzącym strony internetowe lub udostępniające aplikacje internetowe (w tym aplikacje mobilne) umożliwiające porównywanie opinii o Transakcjach w celu zbierania opinii o Transakcjach zawieranych w Sklepie poprzez ankiety;
- podmioty współpracujące ze Spółką i prowadzące strony internetowe lub udostępniające aplikacje internetowe (w tym mobilne) na potrzeby realizacji procesu Rejestracji lub korzystania z Konta.
Spółka może współpracować z podmiotami trzecimi, np. wyspecjalizowanymi dostawcami usług przechowywania Danych Osobowych, usług analitycznych, usług windykacyjnych, w celu świadczenia usług tych podmiotów na rzecz Spółki. W takim przypadku podmioty te nie są uprawnione do wykorzystywania Danych Osobowych dla własnych celów (Dane Osobowe będą zawsze przetwarzane w imieniu i na potrzeby Spółki), a ich działania podlegają przepisom obowiązującego prawa i niniejszej Umowy Osobowej Polityka ochrony danych. Zakres współpracy obejmuje:
- przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do informacji: przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych na urządzeniu, takich jak identyfikatory reklamowe, identyfikatory urządzeń, pliki cookie i podobne technologie;
- personalizacja: zbieranie i przetwarzanie informacji w celu personalizacji reklam i/lub treści stron internetowych lub aplikacji;
- wybór, wyświetlanie i raportowanie reklam: zbieranie informacji i łączenie ich z wcześniej zebranymi informacjami w celu selekcji i wyświetlania reklam oraz pomiaru ich skuteczności (jakie reklamy były wyświetlane, jak często, kiedy i gdzie były wyświetlane oraz czy podjąłeś jakieś działania związane z reklama, w tym np. kliknięcie w reklamę lub dokonanie zakupu);
- zarządzanie postępowaniami windykacyjnymi;
- świadczenie usług wspierających i usprawniających proces realizacji zamówień.
Spółka może udostępnić Dane Osobowe innym podmiotom (m.in. podmiotom świadczącym usługi dostawy towarów), jeśli będzie to niezbędne do zawarcia lub wykonania zawartej przez nie umowy, której jesteś stroną, lub w celu wsparcia/usprawnić proces realizacji zamówień, który obejmuje w szczególności:
- przyjęcie zamówienia do realizacji,
- pakowanie przesyłki,
- doręczenie przesyłki pod wskazany adres, z uwzględnieniem informacji o śledzeniu statusu przesyłki.
W powyższych przypadkach podmioty, którym zostaną udostępnione Dane Osobowe, mogą stać się niezależnymi administratorami Danych Osobowych .
Dane Osobowe przekazujemy podmiotom wspierającym nas w świadczenia usług drogą elektroniczną tj. świadczących usługi płatnicze, kredytowe i ubezpieczeniowe, świadczących usługi doradcze lub audytowe, wspierających Obsługę Użytkownika, wspierających promocję Ofert, współpracujących w kampaniach marketingowych.
Spółka może udostępniać Dane Osobowe organom publicznym na podstawie przepisów prawa w związku z toczącymi się postępowaniami dotyczącymi ewentualnych naruszeń prawa lub zwalczaniem innych ewentualnych naruszeń Regulaminu (w tym postępowaniami dotyczącymi oszustw i nadużyć popełnionych wobec Spółki).
W ramach przyjętej Polityki Spółka zobowiązuje się nie sprzedawać Danych Osobowych Użytkowników. W przypadku restrukturyzacji lub sprzedaży przedsiębiorstwa lub jego części i przeniesienia całego majątku lub jego znacznej części na nowego właściciela, Dane Osobowe Użytkowników, w tym , mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi w celu zapewnienia kontynuacja Usług Powiązanych.
Spółka może udostępniać zanonimizowane Dane Osobowe (tj. takie, które nie identyfikują konkretnych Użytkowników) zewnętrznym usługodawcom, zaufanym partnerom lub agencjom badawczym w celu lepszego rozpoznawania atrakcyjności reklam i usług dla Użytkowników, poprawy ogólnej jakości i efektywności usług świadczonych przez Spółkę lub ww. podmioty, lub udział w badaniach naukowych przynoszących szeroko rozumianą korzyść społeczną.
Jeżeli prowadzisz sprzedaż w ramach Konta Firmowego, masz obowiązek po pozyskaniu od Spółki Danych Osobowych innych Użytkowników będących osobami fizycznymi dopełnić wszelkich obowiązków wynikających z RODO, w tym obowiązków informacyjnych oraz zadbać o realizację przez nich przysługujących im praw zgodnie z RODO.
Przekazywanie danych osobowych do państw poza europejskim obszarem gospodarczym
Dane Osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jednocześnie w ramach współpracy z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe, istnieje możliwość dalszego powierzenia przetwarzania danych podmiotom mogącym przekazywać dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Podmiotami systematycznie przetwarzającymi dane dla Spółki są m.in.:
• Google Cloud Polska Sp. z oo z siedzibą w Warszawie, w związku z korzystaniem z systemu poczty elektronicznej i narzędzi wchodzących w skład Google Workspace, w celach statystycznych i administracyjnych oraz w związku z korzystaniem z oferowanej przez ten podmiot usługi przetwarzania Danych Osobowych, mającej na celu zapewnienie świadczenia przez Spółkę usług,
• Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii, w związku ze stosowaniem mechanizmu Google reCAPTCHA w celu zapewnienia bezpieczeństwa,
• Microsoft Ireland Operations, Ltd z siedzibą w Dublinie w Irlandii, w związku z korzystaniem z usług przetwarzania Danych Osobowych oferowanych przez ten podmiot w celu zapewnienia świadczenia usług Spółki,
• Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii, w związku z korzystaniem z usług weryfikacyjnych oferowanych przez ten podmiot.
• Smartsupp z siedzibą w Šumavská 31, 602 00 Brno, Republika Czeska w związku z korzystaniem z chatu online
Spółka zawsze działa w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania Danych Osobowych podmiotom przetwarzającym Dane Osobowe mającym siedzibę w krajach trzecich zatwierdzonym przez Komisję Europejską.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania Danych Osobowych, w tym odpowiedzi na pytania dotyczące Polityki Prywatności, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych za pomocą formularza kontaktowego, adresu korespondencyjnego Spółki (W. Legutko Przedsiębiorstwo Hodowlano-Nasienne Sp. z o.o., Nad Stawem 1f, 63-930 Jutrosin) lub drogą elektroniczną esklep@legutko.com.pl